Kepala DPMPTSP Kalteng Sutoyo (foto: dok pribadi)
Palangkaraya- Sebagai lembaga pemerintah yang bertugas melakukan pelayanan publik, Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Atap (DPMPTSP) Kalteng terus melakukan inovasi.
Baca juga: DPMPTSP Provinsi Kalteng Masuk 11 Besar Terbaik se-Indonesia
Salah satu yang dilakukan yakni mengoptimalkan website agar masyakarat semakin mudah untuk mengakses dan berinteraksi saat melakukan urusan.
"Sesuai dengan visi misi Gubernur dan Wakil Gubernur Kalteng, salah satu yang saya lakukan yaitu membenahi website kita agar lebih optimal," terang Sutoyo, Kepala DPMPTSP Kalteng.
Pembenahan website itu penting. Karena di era modern masyarakat akan semakin dimudahkan saat berurusan tanpa harus datang ke kantor.
"Cukup menggunakan gadget miliknya, semua urusan bisa diakses dari manapun dan kapanpun, " papar mantan Plt Kepala Biro Admin Pemprov Kalteng itu, Jumat (25/11/2022) .
Atas prestasi itu DPMPTSP Kalteng diganjar penghargaan predikat Peringkat 1 Menuju Informatif Kategori Perangkat Daerah Pemprov Kalteng dengan skor 88,72.
Penyerahan penghargaan yang diberikan oleh Komisi Informasi Publik (KIP) Kalteng dan Dinas Komunikasi, Informatika, Persandian dan Statistik (Diskominfosantik) Kalteng di Palangkaraya, Kamis( 24 /11/2022).
Dibagian lain Sutoyo menjelaskan, untuk mengukur kualitas pelayanan DPMPTSP Kalteng, secara berkala rutin dilakukan survey kepuasan masyarakat.
Selain itu juga memberikan ruang yang luas bagi masyarakat untuk menyampaikan keluhan atas pelayanan dinas yang dipimpinannya.
"Selain website, semua saluran kita buka seperti Instagram, Facebook dan media sosial lainnya, " Tambah Sutoyo. (Dhan-OR1)